Verzending & Retouren

Verzending

Bestel je voor 16:00, dan pakken wij dezelfde dag je bestelling nog met de hand in. Meestal ligt je box binnen 1 tot 3 werkdagen op je deurmat. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track & trace code per e-mail zodat je precies kunt volgen waar je verrassing blijft.

De verzendkosten binnen Nederland bedragen €6,95 (België €9.95). Bestel je de grootste box? Dan is de verzending gratis. We verzenden momenteel binnen Nederland en België.

Retourneren

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je jouw box hebt ontvangen. Een retour aanmelden doe je in drie stappen:

1. Meld je retour aan Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst een bericht via de contactpagina, met je bestelnummer en welke box je wilt retourneren.
2. Verpak je retour Stop de producten ongeopend en goed beschermd in een doos. Je mag onze mooie doos natuurlijk hergebruiken.
3. Verstuur en klaar Je ontvangt de verzendinstructies voor je retour per e-mail. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we je geld terug.